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Customer Service Agent (m/w/d) Gesundheitsprodukte

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG · Berlin, Germany

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Für [ein] Pharmaunternehmen und Hersteller für Gesundheitsprodukte und Hygieneartikel, sind wir derzeit auf der Suche nach einem Customer Service Agent (m/w/d) für eine Vollanstellung bei unserem Kunden (keine Zeitarbeit). Arbeitsort: Berlin-Steglitz Vergütung: 19,77 EUR pro Stunde Wir bieten Dir ein Umfangreiches und bezahltes Training durch erfahrene Trainer sowie Aufstiegschancen, Weiterbildungsangebote (z.B. Sprachkurse) und Coachings in einem (wachsenden) Unternehmen Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 22954507 oder per Email [email protected] Dein Aufgabengebiet:

  • Betreuung von IT-Infrastrukturen und Microsoft Office Support
  • Kompetente und benutzerfreundliche Klärung von eingehenden Anfragen
  • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Fehleranalyse und Behebung von Störungen im operativen Betrieb
  • Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Bereich Kommunikations- und Systemtechnik
  • Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen Ihre Anforderungen:
  • Gutes Know-how als IT-Admin und Hardware Kenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung sowie Lust auf telefonischen und schriftlichen Support
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Windows 10
  • Erfahrungen bei der Erstellung von Reportings
  • Spaß an einer analytischen und lösungsorientierten Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Referenznummer: 12016-10005479373-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedenau, Hellersdorf, Lichtenrade und Spandau. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze +49 30 22954507 [email protected] BA