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Service Manager (m/w/d) After Sales Dienstleistungen I-00669
telent GmbH · Backnang, Baden-Württemberg, Germany
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Ihre Aufgaben
- Angebotserstellung für kundenspezifische Dienstleistungen in den Bereichen Telekommunikation, IT und Security
- Unterstützung des Einkaufs bei Lieferantengesprächen
- Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotspräsentation
- Vertragsverhandlung für Dienstleistungsverträge
- Verantwortung über das Dienstleistungsportfolio des Unternehmens Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium z. B. im Bereich Dienstleistungsmanagement, BWL-Dienstleistungsmanagement oder IT Service Management
- Erfahrung in der Angebotserstellung, der Entwicklung und Präsentation von Dienstleistungskonzepten und Lösungen
- ITIL-Zertifizierungen (ITIL V3 Expert und ITIL V4 Managing Professional) wünschenswert
- Strukturierte Arbeitsweise sowie erste Erfahrung in der Prozessgestaltung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B