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Servicemitarbeiter/in (m/w/d)
INTRASS GmbH · Nordhausen, Thüringen, Thüringen, Germany
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INTRASS GmbH als Dienstleistungsunternehmen für Industrie- und Handelsunternehmen betreut für ein namhaftes Handelsunternehmen den Bereich "Kundenservice". Hierfür suchen wir per sofort MITARBEITER\*INNEN (m/w/d) versicherungspflichtig als auch geringfügig, welche folgende Tätigkeiten ausführen.
- Führen von Telefongesprächen zur Klärung von Kunden-Fragen
- Bearbeitung und Klärung von eventuellen Kundenreklamationen
- Beantwortung von eingehenden E-Mails
- Kundenrückrufe Anforderungsprofil
- hohe Motivation und Freundlichkeit
- Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- sehr hohe ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
- Teamorientierter Arbeitsstiel, Qualitätsbewusstsein und eine offene Lernbereitschaft Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und die Bereitschaft für ein interessantes Arbeitszeitmodell im Zwischenschichtsystem von Mo.
- Fr. 08:00
- 20:00 Uhr und Sa. von 8:00
- 18:00 , mit planbaren Arbeitszeiten
- Kommunikationsstärke durch einwandfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksweise der deutschen Sprache
- analytische Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- gute PC
- Kenntnisse
- Freude am Umgang mit Menschen
- Vorzugsweise Berufserfahrung in der Telefonie oder eine freundliche und professionelle Einstellung
- dynamische und motivierte Personen Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.