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Callcenteragent (m/w/d)
Andre Kling Personalmarketing · Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany
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Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung (keine Zeitarbeit) Kundenberater m/w/d für einen weltweiten Community-Marktplatz in Düsseldorf. Deine Aufgaben:
- Kundenberatung (Telefonisch/ via Email, Chat) zu Reservierungen, Unterkünfte und Reisen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Auftragserfassung und Aktivierung von Buchungen, Stornierungen und Änderungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Datenbankpflege Du bringst mit:
- Spaß an schriftlicher und telefonischer Kundenbetreuung in einem professionellen Teamumfeld
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift (Deutsch/Englisch)
- Schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Motivation
- Sichere PC Kenntnisse
- Schichtbereitschaft Mo-So 9-23 Uhr (5-Tage Woche) Es erwartet Dich:
- Dirketeinstieg beim Arbeitgeber (keine Überlassung)
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Gute Verdienstmöglichkeiten und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine sorgfältige Einarbeitung
- Ein moderner Arbeitsplatz in einem renommierten und international erfolgreichen Unternehmen
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an: [email protected] Bei Fragen stehen wir gerne unter 02330-9102676 zur Verfügung. Hinweis: Als Bewerber entstehen Ihnen für die Vermittlung keine Kosten, da wir im Auftrag der Unternehmen arbeiten. Es wird auch kein Vermittlungsgutschein benötigt und es erfolgt keine Vermittlung in Zeitarbeit. Weitere Informationen finden Sie hier: