Teamlead Key Account & Sales Operations (m/w/d)

Über uns Was uns von anderen Unternehmen unterscheidet Familienunternehmen mit Haltung: Seit 1978 inhabergeführt, mit langfristigem Denken statt kurzfristiger Quartalsorientierung. Branche mit Zukunft: Wir entwickeln innovative Lichtlösungen, verbinden Design, Technologie und Smart-Home-Kompetenz. Internationale Ausrichtung: Unsere Produkte werden in über 40 Ländern vertrieben, gleichzeitig bleiben wir regional in Springe verwurzelt. Mittelstand mit Gestaltungsspielraum: Mitarbeitende können Ideen einbringen, Prozesse mitgestalten und Veränderungen aktiv vorantreiben. Menschen im Mittelpunkt: Wertschätzung, Eigenverantwortung und transparente Entscheidungen prägen die Zusammenarbeit. Innovation trifft Bodenständigkeit: Eigene Designer, Konstrukteure und Elektroniker entwickeln Produkte mit Fokus auf Endkundennutzen und Qualität. Bei Paulmann verbinden wir die Vorteile eines internationalen Unternehmens mit den Werten eines Familienunternehmens. Kurze Wege, echte Gestaltungsmöglichkeiten, ein starkes Miteinander und die Möglichkeit, Innovationen aktiv mitzugestalten, machen uns zu mehr als nur einem Arbeitgeber . Aufgaben Das erwartet dich Du führst und entwickelst das Team Key Account & Sales Operations. Du betreust unsere Key Accounts, Konzernkunden und internationalen Kundenstrukturen. Du steuerst vertriebsrelevante Prozesse rund um Angebote, Sortimente und Konditionen. Du verantwortest ausgewählte Vertriebsbereiche und Kundenprojekte. Du optimierst Prozesse und treibst die Digitalisierung im Bereich Customer Service & Experience voran. Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik, Finanzen, Produktmanagement und IT zusammen. Du analysierst Kennzahlen und entwickelst den Bereich strategisch weiter. Profil Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Key Account Umfeld Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Vertriebsaffinität Souveräner Umgang mit Kennzahlen, Analysen und digitalen Systemen Strukturierte Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Prioritäten Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Motivation, Veränderungen aktiv mitzugestalten und Prozesse weiterzuentwickeln Wir bieten Was wir bieten Erfolgsabhängige Ertragsprämie Ideenprämie für eigene Verbesserungsvorschläge Betriebliche Altersvorsorge Betriebliches Gesundheitsmanagement Hansefit (Epassi) und weitere Sportangebote E-Bike-Leasing Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten in einem familiären Umfeld Kontakt Janina Hantke People & Culture Fon +49 5041 998-307 Fax +49 5041 998-4307 [email protected] [email protected]