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IT-Servicetechniker (m/w/d)
wu personal GmbH Berlin · Germany
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Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT-Servicetechniker (m/w/d) JOBPROFIL
- ID 11649 AUFGABEN
- Durchführung von Break--Fix-Services an Hardware von Standard- und Spezialherstellern
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen an Non-Office-PCs
- Proaktive Wartung von Einzelgeräten ohne Netzwerkanbindung inkl. Patch- und AV-Updates
- Umsetzung und Abschluss von IMAC/D-Vorgängen inkl. Releasemanagement (bei Bedarf)
- Erstellung und Pflege der Supportdokumentation inkl. GxP- und Compliance-Berichten • Überwachung, Prüfung und Troubleshooting von Spezialgeräten und Peripherie
- Koordination mit Herstellern und Lieferanten sowie Durchführung von Risiko- und Präventionsmaßnahmen ANFORDERUNGEN
- abgeschlossene IT Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Erfahrung mit Ticketsystemen sowie strukturierten Dokumentations-Workflows nach Vorgaben
- Kenntnisse gängiger Standard-Hardware sowie Durchführung von Installation, Reparatur und Aufrüstung
- Basiskenntnisse in Netzwerken sowie Erfahrung in Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sowie gültiger PKW-Führerschein BENEFITS
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter