Technischer Mitarbeiter im Bereich Ersatzteilmanagement & Servicekoordination (m/w/d)

Technischer Mitarbeiter im Bereich Ersatzteilmanagement & Servicekoordination (m/w/d) Seit 1992 plant und baut AFOTEK als mittelständisches Unternehmen innovative, individuelle, auf den Kunden zugeschnittene Anlagen für die Veredelung von Metall, Kunststoff und Holz. Kunststofflackieranlagen, Pulverbeschichtungsanlagen, Tauchlackieranlagen sowie Trocknungsanlagen für die Automobil- und Zulieferindustrie gehören neben unserem AFOTEK Shuttle-Fördersystem zu unserem vielseitigen Produktportfolio. Innovative Produkte, absolute Kundennähe und engagierte Mitarbeiter sind die Basis und Erfolgsfaktoren für unsere herausragende Marktstellung und Geschäftsentwicklung. Ihr Aufgabengebiet:

• Technische Betreuung unserer Kunden bei Fragen zu Lackier- und Beschichtungsanlagen.
• Aufnahme und Bewertung von Störmeldungen sowie Abstimmung der nächsten Schritte mit Kunden, Servicetechnikern und Lieferanten.
• Technische Vorbereitung, Planung und Koordination von Serviceeinsätzen.
• Prüfung von Ersatzteil- und Reparaturanfragen sowie Erstellung entsprechender Angebote.
• Einholung und technische Prüfung von Lieferantenangeboten.
• Begleitung von Serviceaufträgen von der Anfrage bis zum Abschluss, einschließlich der Koordination von Material und Logistik.
• Nachverfolgung offener technischer Themen und Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen. Ihr Profil:
• Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Mechanik; eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister ist von Vorteil.
• Erfahrung im Service, in der Instandhaltung oder im Anlagenbau ist wünschenswert.
• Fähigkeit, technische Schemata, Aufstellungspläne und Zeichnungen sicher zu lesen und zu bearbeiten.
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, Störungen systematisch einzugrenzen und geeignete Maßnahmen zu koordinieren.
• Freude am direkten Kontakt mit Kunden und an der Zusammenarbeit mit Servicetechnikern und Lieferanten.
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil.
• Guten Kenntnisse in AutoCAD und Autodesk Inventor.
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise. Wir bieten:
• Umfassende Einführung in das Serviceproduktportfolio.
• Einarbeitung in das Aufgabengebiet unter Begleitung eines erfahrenen Kollegen. in unser Produktportfolio.
• Flexible Arbeitszeit im Rahmen der Gleitzeitregelung.
• Leistungsorientierte Zusatzvergütung.
• Beteiligung am Unternehmensgewinn.
• Möglichkeit zum zeitweisen mobilen Arbeiten.
• Betriebliche Altersvorsorge. Es erwartet Sie eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem familiengeführten, wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, inkl. frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen. Wir stehen Ihnen vorab für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Ihr Kontakt: Bewerbungsanschrift: Katrin Sinning AFOTEK GmbH Telefon: +49 6621 50760 Erfurter Straße 17 E-Mail:[email protected] 36251 Bad Hersfeld