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Starte deine internationale Karriere in Lissabon – Werde Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d)!
Teleperformance Portugal S.A. · Lissabon, Grande Lisboa
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Standort: Lissabon, Portugal Sprachen: Deutsch (fließend), Englisch (B1/B2) Start: Ab sofort Beschäftigungsart: Vollzeit 💼 Deine Aufgaben:
- Bereitstellung von technischem Support für Kunden über Telefon, E-Mail und Chat
- Diagnose und Lösung von technischen Problemen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen
- Unterstützung der Kunden bei der Installation, Wartung und Fehlerbehebung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam zur kontinuierlichen Verbesserung der Services
- Dokumentation und Reporting von häufig auftretenden Problemen und Lösungen 🔎 Was wir von dir erwarten:
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2)
- Interesse und Fähigkeiten im technischen Bereich
- Problemlösungsfähigkeit und die Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu vermitteln
- Teamgeist und eine hilfsbereite, lösungsorientierte Arbeitsweise
- EU-Bürgerschaft (aus rechtlichen Gründen erforderlich) 🎁 Was wir dir bieten:
- Umfassende Unterstützung bei der Übersiedlung von Deutschland nach Portugal – wir erstatten deine Anreisekosten
- Abholung am Flughafen & Transfer zur Unterkunft
- Kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften (inkl. Wasser, Strom, Internet)
- Jährlicher Gratisflug in dein Heimatland
- Intensives Onboarding & Schulungen durch zertifizierte Technische Support-Trainer
- Private Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift
- Wir kümmern uns um alle bürokratischen Themen hier vor Ort in Portugal, wie Anmeldung beim Finanzamt, Einwohnermeldeamt, Rentenversicherung usw. 🎯 Jetzt bewerben und Teil eines technischen Support-Teams in einer der dynamischsten Städte Europas werden!