Quality Assurance Analyst, OHdio Team (French Services) (Telework/Hybrid)

Position Title: Analyste Assurance Qualité, Équipe OHdio (Services français) (télétravail/hybride) Status of Employment: Contractee Long-Term (Durée déterminée) Position Language Requirement: English, French Language Skills: English (Reading

• B
• Intermediate), English (Speaking
• B
• Intermediate), English (Writing
• B
• Intermediate), French (Reading
• C
• Advanced), French (Speaking
• C
• Advanced), French (Writing
• C
• Advanced) Work at CBC/Radio-Canada At CBC/Radio-Canada, we create content that informs, entertains and connects Canadians on multiple platforms. Our successes and accomplishments are driven by embodying and upholding values, which include creativity, integrity, inclusiveness and relevance. Do you think you have the ability and drive to keep up with this exciting, ever-changing industry? Whether it be in front of the camera, on air, online or behind the scenes, you would be joining a team that thrives on making connections and telling stories that are important to Canadians. Unposting Date: 2026-10-12 11:59 PM À CBC/Radio-Canada, nous avons tous une histoire à raconter. Quelle est la vôtre ? Si vous partagez notre passion pour les histoires canadiennes et que vous désirez nous aider à engager la conversation avec les personnes et les communautés sur nos diverses plateformes numériques, c’est avec nous que vous pouvez le faire ! Tous les jours, vous aurez l’occasion de concevoir la manière dont nos services numériques reflètent la population canadienne. Votre travail aura un impact direct sur la façon dont des millions de Canadiens de diverses communautés interagissent avec nos produits, les uns avec les autres et avec les diverses voix qui rendent notre pays si unique. Vous aurez l’occasion de contribuer à éclairer et à divertir le public canadien en participant au travail innovateur que nous faisons afin de créer les supports nécessaires pour distribuer notre contenu. Nous sommes un lieu d’innovation où les professionnels talentueux avec qui nous collaborons sont respectés et appréciés pour leurs contributions. Nos équipes de produit sont dynamiques et notre culture organisationnelle s’efforce de respecter les normes les plus élevées en matière de diversité et d’inclusion. Nous croyons qu’embaucher des personnes avec des parcours professionnels et des expériences différentes est fondamental pour assurer nos réussites respectives, et bâtir des équipes fortes et hautement performantes. En contribuant à notre mission, vous façonnez la vision de CBC/Radio-Canada et l’avenir de notre pays. Nous savons qu’un véritable engagement envers l’équité, la diversité et l’inclusion est la clé pour créer des contenus qui reflètent la richesse et l’évolution de la société canadienne. Nous nous engageons aussi à tisser des liens avec nos auditoires sur de multiples plateformes, ce qui comprend la création d’espaces virtuels où les communautés peuvent échanger entre elles. Ce poste est une combinaison de télétravail et de présence au bureau. Les modalités de travail seront discutées avec les gestionnaires d'embauche selon les lignes directrices déterminées par le secteur. En quoi ce rôle est-il important? Vous serez une pièce maîtresse de notre équipe de développement. À ce titre, en étroite collaboration avec les chefs de produit et les développeurs, votre mandat sera de faire rayonner la qualité dès le premier jour en intégrant l'approche Shift-Left. Plutôt que d'intervenir uniquement en fin de processus, vous collaborerez avec l'équipe dès la définition des exigences et la conception pour prévenir les anomalies, définir les critères d'acceptation et influencer positivement l'architecture des tests. Vous coordonnerez les stratégies d'essais (automatisation, tests exploratoires, non-régression) pour assurer des livraisons fluides, fréquentes et fiables, tout en faisant respecter les normes et meilleures pratiques de qualité établies. L’équipe est responsable de l’écosystème OHdio, la destination audio francophone de Radio-Canada. En rejoignant ce projet multiplateforme (applications mobiles iOS/Android, Web, systèmes embarqués comme CarPlay/Android Auto, et appareils connectés), votre travail aura un impact direct sur l’expérience d’écoute quotidienne de centaines de milliers d’utilisateurs. Qu’il s’agisse de la diffusion en direct de la radio, de la lecture fluide de balados originaux, de livres audio ou de listes musicales, vous garantirez la stabilité, la performance et la haute qualité continue d’un produit phare du paysage médiatique. Notre approche qualité en transformation L'équipe OHdio est en pleine transition vers une culture qualité intégrée. Concrètement, cela signifie que vous n'arriverez pas dans une équipe où tout est déjà en place, vous contribuerez activement à construire cette culture. Vous participerez à la mise en place des pratiques Shift Left, à la structuration de notre stratégie d'automatisation des tests (Playwright, Appium, TestRail), et à l'établissement des standards qui guideront l'équipe dans les prochaines années. Si vous êtes motivé à laisser une empreinte durable sur la façon dont une équipe développe et livre des produits numériques, ce rôle est fait pour vous. Avantages auxquels vous pouvez vous attendre :
• Horaire de travail souple vous accordant la priorité, ainsi qu’à votre famille et à votre travail;
• Possibilité de travailler de la maison;
• Rémunération globale concurrentielle;
• Possibilité de travailler avec des technologies à la fine pointe;
• Possibilités d’apprentissage et de développement professionnel continus;
• Possibilité de faire partie de nos groupes d’affinité;
• Programme de jumelage et occasions de mentorat, vous permettant d’apprendre des meilleurs dans l’industrie et d’encadrer les nouveaux talents;
• Environnement de travail créatif et dynamique où vos idées et votre contribution sont écoutées, valorisées et respectées;
• Une équipe de direction solidaire engage à respecter les plus hauts niveaux de diversité et d’inclusion;
• Un environnement favorisant l’expérimentation et une approche itérative afin de réaliser les formes les plus poussées d’innovation technique. Voici comment vous pourrez contribuer à notre réussite:
• Participer activement aux sessions de conception pour identifier les critères d'acceptance, les cas limites, les risques et les zones grises avant que le développement commence; • Être le gardien de la qualité en s'assurant qu'une fonctionnalité a tout ce qu'il faut avant d'entrer dans le flux de développement;
• Rédiger les cas de tests (BDD / Steps) dans TestRail, assigner les bonnes priorités et maintenir la suite à jour en fonction de l'évolution du produit;
• Définir la stratégie de tests pour chaque fonctionnalité en collaboration avec le développeur, c’est à dire déterminer quels types de tests sont nécessaires (unitaires, intégration, snapshot, E2E, manuel) et à quelle couche;
• Identifier et documenter les données de test nécessaires; • Être disponible en cours de développement pour clarifier les critères d'acceptance et valider les comportements ambigus;
• Effectuer des validations intermédiaires sans attendre la fin du sprint pour identifier les anomalies tôt;
• Documenter les bugs avec suffisamment de détail pour que le développeur puisse reproduire sans poser de questions;
• Contribuer à la mise en place et à l'évolution de la suite de tests automatisés en collaboration avec les développeurs;
• Participer aux processus de mise en ligne;
• Suivre et analyser les KPIs qualité (ratio bugs par phase de détection, taux de réouverture, couverture automatisée, etc.) et contribuer aux rétrospectives avec des données concrètes;
• Partager les bonnes pratiques avec les autres QAs pour maintenir une cohérence d'approche entre les projets;
• Promouvoir l'autonomie et la responsabilité qualité pour tous les membres de l'équipe. Nous sommes à la recherche de candidats répondant au profil suivant:
• Diplôme universitaire ou collégial, ou e