hirly

Apply with hirly

Teamleiter Servicecenter (m/w/d)

PITSCHEL Personal-u. Arbeitsvermittlung Inh. Jörg Pitschel · Dresden, Sachsen, Germany

Upload your resume to see how well you match this job — free, in seconds, no account needed.

Your resume is used only to score it against this job. If you don't create an account, it is deleted within 24 hours.

Wir suchen # Teamleiter Servicecenter (m/w/d) Dresden Vollzeit ab sofort Wir sind als zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung mit Firmensitz im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen tätig.Unser Leistung liegt darin für Sie passende Stelle nach Ihren Wünschen zu finden. In Kooperation mit einen großes Tourismusunternehmen suchen wir Teamleiter für verschiedene Bereiche (Flug/Reise/Hotel) ## Ihre Aufgaben als Teamleiter (m/w/d)

  • Führen Sie ein engagiertes Team und sorgen Sie für eine motivierende Arbeitsatmosphäre.
  • Koordinieren Sie die täglichen Abläufe im Servicecenter und stellen Sie einen reibungslosen Betrieb sicher. • Überwachen Sie die Leistung Ihres Teams und setzen Sie gezielte Maßnahmen zur Verbesserung um.
  • Kommunizieren Sie klar und effektiv mit Kunden und lösen Sie deren Anliegen schnell und kompetent.
  • Erarbeiten Sie Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und setzen Sie diese erfolgreich um.
  • Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs) # Ihr Profil als Teamleiter Servicecenter (m/w/d) \- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Ihrem Team und unseren Kunden zu interagieren. \- Führungskompetenz und die Fähigkeit, Ihr Team zu motivieren und zu unterstützen. \- Problemlösungsfähigkeiten, um Herausforderungen im Servicecenter schnell und effizient zu bewältigen. \- Hohe Stressresistenz und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. # Wir bieten Ihnen
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Festeinstellung beim Arbeitgeber Festanstellung bei direktem Arbeitgeber in Dresden
  • Arbeitszeit bis max. 18 Uhr
  • sehr gute Verdienstmöglichkeiten
  • Homeofficemöglichkeiten
  • Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen)
  • Intensive Einarbeitung
  • Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jahressonderzahlung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen
  • Günstige Inforeisen zur Spezialisierung (Geschäftlich) # So geht es weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online als Teamleiter Servicecenter (m/w/d) in Dresden, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners. Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten. # Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!
  • Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
  • Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende. ## Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter Servicecenter (m/w/d) in Dresden. Klicken Sie direkt unten auf den Button. Wir freuen uns auf Sie!