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Spritzguss - Technisch-kaufmännischer Mitarbeiter Ersatzteile (m/w/d)
Haitian International Germany GmbH · Ebermannsdorf, Bayern, Germany
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen technisch-kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Ersatzteile / After Sales für unsere Spritzgussmaschinen. Ihre Aufgaben
- Technische Bearbeitung von Ersatzteilanfragen nationaler & internationaler Kunden
- Erstellung von Angeboten, Aufträgen und technischen Klärungen
- Identifikation und Prüfung von Ersatzteilen anhand von Zeichnungen, Stücklisten und technischen Dokumentationen
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internationalen Werken (u.a. China)
- Betreuung von Garantie- und Reparaturfällen
- Abstimmung mit Lager, Einkauf, Service und Logistik
- Pflege und Optimierung von Artikelstammdaten im ERP-System
- Mitarbeit an internen Prozessverbesserungen im After-Sales- und Ersatzteilbereich
- Teilweise Unterstützung des Einkaufs im operativen Tagesgeschäft, z.B. bei Bestellungen, Lieferterminverfolgung und Lieferantenkommunikation Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännisch-technische Ausbildung z.B. Industriekaufmann, Mechatroniker, Technischer Fachwirt, Maschinenbautechniker o.ä.
- Technisches Verständnis im Maschinenbau oder idealerweise in der Spritzgusstechnik
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, After Sales, Einkauf oder Ersatzteilmanagement von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamplayer mit Hands-on-Mentalität