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Serviceassistenz (all genders) im Autohaus in Hamburg Braunschweig
Ernst Dello GmbH & Co. KG · Hamburg, Germany
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## Begrüßen statt Abfertigen – Zuhören statt Vertrösten Du bist freundlich, zuverlässig und behältst auch im Trubel den Überblick? Du liebst es, wenn alles läuft – und das mit Struktur? Dann bist du bei uns genau richtig . Bei der
Dello Gruppe
bist du nicht „nur Empfang“. Du bist das Herzstück im Kundenservice, Organisationstalent, erste Anlaufstelle. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen sich willkommen fühlen und dass im Hintergrund alles rundläuft. ### Was wir dir bieten – und auch wirklich halten: • _30 Tage Urlaub_
- Deine Erholung ist uns wichtig • _Bike-Leasing_
- Wir leben Mobilität auch auf zwei Rädern • _Mitarbeiterrabatte_
- Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate Benefits • _Starke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil_ – für dich und was dir wichtig ist • _Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten_
- Wachse über dich hinaus • _Umsatzprämie_
- Dein Einsatz macht sich doppelt bezahlt • _Samstagsarbeit_
- Nur wenn du Lust hast und wir zahlen extra ### Dein #JobForMobilty:
- Du begrüßt Kund:innen persönlich und am Telefon – freundlich, verbindlich und professionell
- Du koordinierst Termine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Service
- Du unterstützt Serviceberater:innen bei der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
- Du verwaltest Dokumente, pflegst Kundendaten und behältst Fristen im Blick
- Du bist Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Team ### Was du mitbringen solltest:
- idealerweise erste Erfahrungen im Autohausumfeld, aber kein Muss - _Quereinsteiger erwünscht_ .
- Freude am Kundenkontakt und organisatorisches Talent
- Souveräner Umgang mit Telefon, PC und gängigen Office-Programmen
- Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Eigeninitiative und Zuverlässigkeit – du bist da, bevor jemand fragen muss