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Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)
Das ALFRED Hotelbetriebs GmbH · Spratzern, Niederoesterreich, Austria
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für eine Vollzeitstelle. Sie sind für die Gästebetreuung vor allem bei Ankunft und Abreise zuständig. Während des Aufenthaltes sind Sie für die Gäste eine Anlaufstelle für Wünsche, Fragen und Beschwerden. Weiters nehmen Sie Buchungen und Zimmerreservierungen vor, erledigen den E-Mail- und Telefonverkehr, die Zimmereinteilung und -ausgabe sowie die Verwaltung der Gästedateien. Tätigkeit:
- Betreuung der Gäste bei An- und Abreise
- Ansprechpartner:in für Wünsche, Fragen und Beschwerden
- Entgegennahme von Buchungen und Zimmerreservierungen
- E-Mail- und Telefonkorrespondenz
- Zimmereinteilung und Schlüsselausgabe
- Verwaltung der Gästedaten Anforderungen:
- Abgeschlossene einschlägige Ausbildung
- Berufspraxis im Rezeptions- oder Hotelbereich
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Englischkenntnisse für den Gästekontakt
- Bereitschaft zu Abend- und Wochenenddiensten (zwischen 07:00 und 22:00 Uhr)
- Kenntnisse des Programms ARIANE von Vorteil
- Freundliches, zuverlässiges und gepflegtes Auftreten
- Flexibilität und Genauigkeit Geboten wird:
- Vollzeitbeschäftigung (40 Wochenstunden)
- Angenehmes Betriebsklima mit familiärer Atmosphäre
- Flexible Arbeitszeiten
- Entlohnung nach Kollektivvertrag, Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich Hinweis: Der Arbeitsort ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Aufgrund der Abendarbeitszeiten ist ein eigenes Fahrzeug von Vorteil. Wir zahlen nach dem Kollektivvertrag, eine Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation ist jedoch möglich. Ihre schriftliche Bewerbung senden Sie an: [email protected] Das ALFRED Hotelbetriebs GmbH | Rödlgasse 11 | 3100 St. Pölten