Regional Director, SFHD Greater Quebec, Northern and Eastern Region

La personne titulaire du poste est responsable de l’ensemble des activités de sa direction régionale. Elle est responsable de l’offre de services, de l’élaboration et de la réalisation du plan d’action qui découle du plan d’affaires de la direction régionale, de la reddition de comptes et de la gestion des ressources humaines. Elle assume la responsabilité de veiller au respect de la réglementation en vigueur dans le secteur du financement hypothécaire. Elle est également redevable de l’efficacité globale et de la rentabilité de sa direction. Elle doit être capable de motiver et mobiliser les représentants hypothécaires et s’assurer de leur performance. Elle se doit de gérer le développement de leurs compétences en tenant compte des obligations réglementaires, et voir à créer un environnement de travail novateur et stimulant en cohérence avec les valeurs de l’organisation. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : • Élaborer, mettre en œuvre et assurer le suivi du plan d’action de sa direction régionale dans un contexte de gestion de la performance, en lien avec les orientations stratégiques de l’entreprise, des autres unités du Mouvement Desjardins et des intermédiaires de marché • Établir des liens solides avec les intervenants du Mouvement Desjardins, notamment avec les caisses de son territoire et les intermédiaires de marché dans le but de bâtir des partenariats qui contribueront à l’atteinte mutuelle des objectifs de développement des affaires

• Agir à titre de responsable de l’application et du respect du code d’éthique du Mouvement Desjardins, des politiques et des procédures internes et s’assurer de l’adhésion des représentants hypothécaires
• Encadrer les représentants hypothécaires dans la réalisation de leurs objectifs de développement des affaires, plus particulièrement sur le plan de la qualité des stratégies proposées, de la mise en marché de leur offre de services, du développement de leurs compétences et de l’amélioration continue de leur prestation en général
• Participer de façon proactive au recrutement et à la sélection des représentants hypothécaires. Gérer la performance individuelle et d’équipe, en appui à la réalisation du plan d’affaires de son unité. Au besoin, procéder à la gestion de conflits avec doigté et discernement.
• Gérer une équipe de vente composée principalement de représentants hypothécaires avec une rémunération à commission
• Coacher, mobiliser et développer son équipe dans l’atteinte des objectifs de vente
• Promouvoir et veiller à une offre globale, incluant la protection ainsi que la vente de produits croisés
• Réaliser les activités de développement des affaires avec les intermédiaires de marché (courtiers immobiliers et constructeurs)
• Développer et maintenir une relation d’affaires constructive avec le réseau des caisses
• Gérer les insatisfactions des membres et clients. Ce que nous offrons*
• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. Ce que vous mettrez à profit
• Baccalauréat en administration des affaires ou du domaine relié
• Un minimum de huit ans d’expérience pertinente, dont au niveau du réseau des caisses, des autres composantes Desjardins et des intervenants du marché hypothécaire du Québec
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire
• Expertise en terme des solutions de financement hypothécaires pour les particuliers
• Expertise au niveau des bonnes pratiques de développement des affaires et du marché immobilier de son territoire
• Connaissance accrue en ce qui concerne l’actualité financière, les tendances du marché et les meilleures pratiques ayant cours dans ce champ d’activité Développer les talents, Optimiser les processus de travail, Prendre des décisions de qualité, Viser les résultats Équité, diversité, inclusion et accessibilité Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement. Syndicat (si admissible) Famille d'emplois Gestion (GF) Date de fin d'affichage 2026-10-15