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Unterstützung beim Kundenbetreuer (m/w/d)
Leicke GmbH Onlinehandel · Leipzig, Sachsen, Germany
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Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail sowie gelegentlich telefonisch
- Unterstützung bei der Qualitätssicherung im Kundenservice
- Durchführung von Produkt- und Mustertests im Alltag
- Kommunikation und Koordination mit externen Produkttestern
- Betreuung und Pflege unserer Social-Media-Kanäle
- Flexible Unterstützung bei weiteren Aufgaben im Team Dein Profil:
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Geduld und freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (verhandlungssicher) sowie gute Englischkenntnisse
- Interesse an unseren Produkten und der Branche
- Technisches Verständnis oder Affinität zur Technik
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Engagement, Eigeninitiative und Flexibilität
- Bereitschaft, sich schnell in bestehende Systeme einzuarbeiten
- Quereinsteiger:innen und Berufseinsteiger:innen sind herzlich willkommen Wir bieten:
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Flexible Einsatzmöglichkeiten je nach Bedarf