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IT-Supporter im 1st Level (m/w/d) - Berlin
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG · Berlin, Germany
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WIR (SUCHEN) SIE! Zum nächstmöglichen Einstieg suchen wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH und Co. KG, für den First-Level-Support eines Internetanbieters einen motivierten IT-Kundenbetreuer m/w/d. Zu Ihren Aufgaben gehört, die Problembeseitigung im First-Level-Support. Für die Stelle [genügen] Grundkenntnisse. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 22954507 oder per Email [email protected] Ihre Aufgaben:
- Abschließen von Tickets
- Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
- Beratung und Betreuung von Kunden
- Dokumentation der Störung im System
- Eingehende Tickets abschließen
- Erfassen der eingehenden Anrufe in die hausinterne Datenbank
- Hard- und Software-Inventar pflegen
- Kontrolle von Social Media Inhalten auf Ungarisch/englisch Anforderungen:
- Grundkenntnisse sind nicht gefordert!
- Sicheres Auftreten am Telefon
- Zeitliche Flexibilität
- Gutes technisches Verständnis
- Selbstbewusstes und sicheres Auftreten Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Referenznummer: 12016-10005479391-S Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze +49 30 22954507 [email protected] BA