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Telefonische KundenberaterIn (m/w/d) im Vertrieb - QuereinsteigerInnen willkommen
Heim Marketing e.K. · Mannheim, Baden-Württemberg, Germany
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- Keine Kaltakquise: Du telefonierst im B2C-Bereich ausschließlich mit bestehenden Kunden oder interessierten Privatkunden.
- Beratung & Vertrieb: Du betreust unsere Kundenprojekte im Verlagsbereich, informierst über hochwertige Produkte und weckst Begeisterung.
- Teamwork: Du arbeitest in einem kollegialen Umfeld, in dem gegenseitige Unterstützung an erster Stelle steht.
- Kommunikationsstärke: Du führst gerne kundenorientierte Dialoge und schaffst eine angenehme, professionelle Gesprächsatmosphäre.
- Empathie: Du hörst aktiv zu, gehst auf Wünsche ein und behältst auch in anspruchsvollen Situationen immer ein „Lächeln in der Stimme“.
- Vertriebsaffinität: Du überzeugst Menschen gerne von guten Produkten.
- IT-Grundlagen: Ein sicherer Umgang mit PC und E-Mail genügt (alles Weitere lernst du bei uns).