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First-Level-Supporter/in
KingBill GmbH · Wien,Hietzing, Austria
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Deine Aufgaben
- First-Level Support
- Kundenkontakt per E-Mail und Telefon
- Installation und Instandsetzung von unseren Rechnungsprogrammen über Fernwartung
- Analyse und Hilfestellung bei Fragen zur KingBill-Software
- Aufnahme und Weiterleitung von komplexen Anfragen an den 2nd Level Support Dein Profil
- Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder Quereinsteiger_innen mit technischem Knowhow
- Hardware- und Softwarekenntnisse im Microsoft-Umfeld
- Apple MAC
- Kenntnisse vorteilhaft
- Gesicherte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientiertes, selbstsicheres u. gepflegtes Auftreten
- Serviceorientiertes Denken und Handeln sowie Eigenverantwortung und Teamgeist Unser Angebot
- Ein persönlicher Arbeitsplatz (Kleinraumbüro) mit fixen Arbeitszeiten (38,5 h von Mo
- Fr 9to5)
- Offene Kommunikation, Teamorientierung, flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
- Einschulung durch erstklassige und erfahrene Kollegen, die Dir bei Fragen jederzeit zur Seite stehen
- Mitarbeiterevents und weitere Benefits (Kaffee, Obst, Altersvorsorge, Geschenke, ....)
- Sonderurlaubstage an Weihnachten an Weihnachten (24.12.) und Silvester (31.12.)
- Sehr gute öffentliche Anbindung. Unser Büro liegt in unmittelbare Nähe zur U-Bahn-Station U4 Hietzing
- Ein Monatsbruttogehalt von ca. € 2.500,- bis € 3.000,- abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung Ihr Kontakt und weitere Informationen zur Bewerbung Bitte verwende dafür unsere Bewerbungslink: Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Unternehmen: KingBill GmbH Lainzer Straße 2/3. Stock 1130 Wien