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Customer Service Representative (m/w/d)
Opus One Recruitment GmbH · München, Bayern, Germany
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Opus One
Recruitment ist ein etabliertes und dynamisches Unternehmen mit Hauptsitz im Herzen Münchens. Wir bieten ansprechende Stellen für Bewerber und werben ebenso qualifiziertes Personal für Unternehmen an. Durch unser spezialisiertes Branchenwissen greifen wir auf unterschiedliche Möglichkeiten der Zusammenarbeit, deren Grundlage das
Opus One
Banking,
Opus One
Legal und Tax,
Opus One
Information Technology,
Opus One
Finance und Office bilden, zurück. Für unseren Kunden am Standort München suchen wir Sie als Customer Service Representative (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Effektive Bearbeitung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen
- Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, Email und Fax
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Koordinieren von Produktqualität und Lieferterminen
- Sicherstellen eines kundenorientierten Service Excellence Angebotes
- Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Bearbeitung von Katalogen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen
Ihr Profil
- Bachelor oder aber eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert
- Ein ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit zu sehr strukturiertem Arbeiten
- Eine exzellente Serviceorientierung und einen hohen Qualitätsanspruch
- Ergebnisorientiertes Arbeiten und eine zuverlässige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Versierte MS Office Kenntnisse
- Freude an der Zusammenarbeit in einem effizienten und motivierten internationalen Team
Unser Kunde
Unser Kunde ist ein weltweit autorisierter Distributor von Halbleitern und elektronischen Bauelementen. Unser Mandant betreibt 27 Standorte auf der ganzen Welt. Neben einer interessanten und vielseitigen Rolle in einem globalen Unternehmen, erhalten Sie neben einer attraktiven Vergütung auch weitere interessante Benefits (Zuschuss MVV Jobticket, VWL, BAV, betriebliche Gesundheitsförderung). Sie wollen Teil einer Mannschaft sein, in dem das Wohl der Natur großgeschrieben wird? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Vorteile
- Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret
- Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job
- Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen)
- Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen
- Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching
- Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen
- Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Angaben zu Ihrem Gehaltswunsch sowie Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin) an [email protected]. Gemeinsam finden wir heraus, ob diese Position die Richtige für Sie ist und ob wir Ihnen außerdem noch andere Perspektiven anbieten können. Kontaktiere uns bei Fragen gerne vorab per [Whatsapp]( "