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Teamleiter Customer Service (m/w/d)
DIS AG Germany · Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany
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begleitet Dich als erfahrener Arbeitgeber auf Deinem Karriereweg. Dein neuer Arbeitsplatz befindet sich in Düsseldorf und bietet Dir eine langfristige Perspektive in Vollzeit . Deine Aufgaben Führe ein Customer-Service-Team von 4 bis 15 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch Entwickle Dein Team weiter und sichere eine serviceorientierte Kundenbetreuung Koordiniere und optimiere Service- und Kommunikationsprozesse Arbeite eng mit internen Fachabteilungen zusammen Analysiere Kennzahlen und verbessere kontinuierlich die Servicequalität Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder einem serviceorientierten Umfeld Erste Führungserfahrung oder Erfahrung in der Teamkoordination Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit Sicherer Umgang mit MS Office sowie hohe Serviceorientierung Deine Vorteile Gleitzeitarbeitsmodell und 30 Tage Urlaub Reservierter Parkplatz am Standort Attraktive Vergütung und zusätzliche Bonusmöglichkeiten Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Modernes Arbeitsumfeld mit Team- und Mitarbeiterevents in Düsseldorf Interessiert? Der Masterplan für Deine Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Dir passt. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Amelie Weise [email protected] +49 341 1406834