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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
AMADEUS FIRE AG · Karlsruhe, Baden, Baden-Württemberg, Germany
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Unser Kunde ist ein international agierender Hersteller hochwertiger Messgeräte mit Hauptsitz im Großraum Landau. Seit über 130 Jahren steht das Unternehmen für Präzision, Qualität und Innovationskraft 'Made in Germany'. Die Produkte genießen weltweit im Handwerk, in der Industrie sowie im Bauwesen einen exzellenten Ruf.Zur Unterstützung des weiteren Wachstums suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die ihre Fähigkeiten in einem technisch geprägten und international ausgerichteten Arbeitsumfeld einbringen möchte. Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Ihre Benefits:
- Attraktive Vergütung
- Möglichkeit für Home-Office
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gestaltungsspielraum
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Individuelles Onboarding Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der Mitarbeiter bei der Lösung von Hard- und Softwareproblemen
- Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceanfragen über das Ticketsystem
- Installation, Konfiguration und Einrichtung von Endgeräten und IT-Systemen
- Koordination und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern zur effizienten Lösungsfindung
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im IT-Bereich sowie bei der Umsetzung von IT-Projekten Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung