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Sachbearbeiter*in Vertriebs- und Kundenservice (m/w/d) (Betrieb/SHU/KFZ)

Janitos Versicherung AG · Heidelberg, Neckar, Baden-Württemberg, Germany

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Als Sachbearbeiter\*in unserem Bereich Vertriebs- und Kundeservice (Betrieb/Antrag/Vertrag) übernimmst du eine wichtige Schlüsselrolle im Kontakt und der aktiven Kommunikation mit unseren Kund\*innen und Vertriebspartner\*innen. Du kommst aus dem Versicherungsumfeld und möchtest mit deinen Fähigkeiten und deiner Erfahrung im Bereich Sachversicherung (SHU/KFZ) ein großartiges Serviceerlebnis bieten? Der Kontakt mit Kund\*innen und Vertriebspartner\*innen macht dir Spaß? Du trittst nicht gern auf der Stelle, sondern möchtest dich und deine Arbeitsprozesse ständig weiterentwickeln? – Dann suchen wir dich als neues Teammitglied, das Lust hat mit uns die Zukunft von Janitos zu gestalten. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Was erwartet dich?

  • Du bearbeitest die anfallenden Geschäftsvorfälle (z.B. Antrags- oder Vertragsbearbeitung Sachversicherung) von Aufnahme bis zum Abschluss
  • Du berätst und unterstützt Kund\*innen und Vertriebspartner\*innen telefonisch
  • Du wirkst bei technischen Sonderaufgaben, sowie bei erforderlichen Fachbereichs-Tests mit
  • Du arbeitest bei der Einarbeitung, Ausbildung und Fortbildung von Kolleg\*innen mit
  • Du bist bei der Optimierung von Geschäftsprozessen und bei der Koordination optimaler fachlicher Abläufe beteiligt
  • Du unterstützt andere Fachbereiche im Bedarfsfall Was solltest du mitbringen?
  • Du hast bereits eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen oder als Versicherungsfachwirt\*in abgeschlossen
  • Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Sachversicherung gesammelt
  • Deine hohe Service- und Kundenorientierung ist für dich eine Herzenssache
  • Du besitzt Durchsetzungsvermögen, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Verhandlungssicherheit
  • Mit deiner zuverlässigen, engagierten und kommunikativen Art bist du der optimale Teamplayer
  • Du arbeitest lösungsorientiert und siehst Fehler als Chancen zur Verbesserung
  • Du bist offen und begeisterungsfähig für Neues und hast Lust die Zukunft der Janitos mit uns gemeinsam zu gestalten Was bieten wir dir?
  • Crossover-Culture: Genieße die Vorzüge eines Konzerns in einem familiären Umfeld mit Start-Up Charakter
  • Individuelle Entwicklung: Hole dir die Fortbildung, die dir zusteht und die dich weiterbringt
  • wir unterstützen dich dabei mit unseren internen und externen Möglichkeiten
  • Attraktive Vergütung: Mit 14 Monatsgehältern, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Job-Ticket, Mitarbeiterrabatten und Job-(E)-Bike
  • Flexibles & mobiles Arbeiten: Gestalte deine Arbeitszeit- und -ort individuell. Eben so, dass es zu deinem Leben passt und dir die richtige Work-Life-Balance bietet
  • Mehr Zeit für dich: 30 Tage Urlaub, arbeitsfrei am 24. und 31.12. und bis zu 15 weitere Urlaubstage mit unseren "4YouDays"
  • Und vieles mehr: Kostenlose Getränke, Zuschuss zu frischem, regionalen Mittagessen, regelmäßige Team-Events und vieles mehr wartet auf dich!