Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Deine Aufgaben An unserer Rezeption bist du eine der ersten Ansprechpersonen für unsere Gäste und gleichzeitig eine wichtige Schnittstelle zwischen den verschiedenen Bereichen unseres Hauses. Zu deinen Aufgaben gehören:

• Herzliche Betreuung und Beratung unserer Gäste
• Ansprechpartner:in für sämtliche Gästeanliegen
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen per E-Mail und Telefon
• Einbuchen und Verwalten von Zimmerreservierungen in unserem Buchungssystem
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
• Beratung und Verkauf unserer Zimmer, Packages und Zusatzleistungen
• Betreuung unserer Online-Buchungen und Buchungsplattformen
• Annahme und Organisation von Tischreservierungen
• Verwaltung von Anmeldungen für kulinarische Events im Haus
• Verwaltung und Kontrolle von Anzahlungen
• Unterstützung bei Abrechnungen und Zahlungsabwicklungen
• Koordination und Weitergabe wichtiger Informationen zwischen Gästen, Restaurant, Küche, Housekeeping, SPA und den weiteren Bereichen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten an der Rezeption Was du mitbringen solltest Für uns zählt neben deiner Erfahrung vor allem, dass du gerne mit Menschen arbeitest und zu unserem Haus passt. Du passt gut zu uns, wenn du:
• Freude am Umgang mit Gästen und ein herzliches, freundliches Auftreten hast
• gerne telefonierst und sicher kommunizierst
• organisiert, zuverlässig und selbstständig arbeitest
• auch in lebhaften Situationen freundlich bleibst und den Überblick behältst
• gerne im Team arbeitest
• sehr gute Deutschkenntnisse mitbringst
• idealerweise auch Englisch sprichst; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• bereits Erfahrung an einer Rezeption oder in der Hotellerie gesammelt hast
• mit Buchungs- und Hotelsystemen vertraut bist oder bereit bist, dich rasch einzuarbeiten
• Freude an Beratung und Verkauf hast
• Interesse an gehobener Hotellerie und Gastronomie mitbringst
• Erfahrung im Rezeptions- oder Hotelbereich ist von Vorteil. Motivierte Quereinsteiger_innen mit Freude am Gastgeben sind ebenfalls herzlich willkommen. Was du bei uns bekommst
• Teilzeit oder Vollzeit Wir bieten dir eine Jahresstelle in Teilzeit oder Vollzeit. Das genaue Stundenkontingent vereinbaren wir gemeinsam entsprechend der Position und deiner Verfügbarkeit.
• Persönliches Arbeitsumfeld Bei uns arbeitest du nicht in einem anonymen Großbetrieb. Wir sind ein überschaubares, familiengeführtes Haus mit kurzen Wegen und direktem Austausch.
• Kostenlose Mittagsverpflegung An deinen Arbeitstagen ist deine Mittagsverpflegung kostenlos.
• Wellness inklusive Unseren Wellnessbereich kannst du kostenfrei nutzen
• für deine eigene Auszeit und Erholung.
• Kostenloser Parkplatz Ein kostenfreier Parkplatz steht dir direkt am Arbeitsplatz zur Verfügung.
• Abwechslungsreicher Arbeitsalltag Hotel, Kulinarik, Events und Wellness sorgen dafür, dass deine Arbeit an der Rezeption vielseitig bleibt und du mit unterschiedlichen Menschen und Bereichen zu tun hast.
• Dienstplan & Freizeit Deine Arbeitszeiten werden über einen Dienstplan organisiert. Wochenend- und Feiertagsdienste gehören zur Hotellerie dazu
• dafür genießt du auch freie Tage unter der Woche. Arbeitszeit & Gehalt
• Teilzeit oder Vollzeit · Jahresstelle
• Das genaue Stundenkontingent und die Arbeitszeiten vereinbaren wir persönlich.
• Die Entlohnung richtet sich nach Stundenausmaß, Qualifikation und Berufserfahrung und wird im persönlichen Gespräch vereinbart. Lust auf etwas WILDes? Dann bewirb dich bei uns
• wir möchten dich kennenlernen! Schick uns deinen Lebenslauf mit ein paar persönlichen Zeilen zu dir und verrate uns, ab wann und in welchem Stundenausmaß du bei uns starten möchtest. Du hast vorab noch Fragen zur Stelle? Dann melde dich gerne direkt bei uns. Der WILDe EDER St. Kathrein am Offenegg · Naturpark Almenland [email protected] Weitere Informationen zu unserem Haus unter: