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Service Coordinator Port Equipment (m/w/d)*
Liebherr-Hamburg GmbH · Hamburg, Germany
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Die Liebherr-Hamburg GmbH ist zuständig für die Betreuung der Containerbrücken, Schiffs-, Hafenmobil- und Offshorekrane sowie der Hydroseilbagger, Raupenkrane und Spezialtiefbaumaschinen von Liebherr in verschiedenen Regionen der Welt. Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben
- Planung, Abwicklung und Koordination von Montageeinsätzen unter Einhaltung von Fristen und Qualitätsstandards, um die Betriebs- und Funktionsfähigkeit unserer bei den Kunden eingesetzten Geräte aufrechtzuerhalten
- Ansprechpartner für unsere Kunden: Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden, sowie Bearbeitung von Anfragen einschließlich Angebotserstellung
- Einsatzplanung und Abstimmung mit den Servicemonteuren
- Technische Abstimmung mit unseren Werken sowie internen Fachbereichen zur Klärung von Kundenanfragen, Reparaturlösungen und Serviceeinsätzen
- Erstellung, Bearbeitung und Auswertung der erforderlichen Dokumente für Montagen und Einsätze
- Prüfung und Aufarbeitung von Serviceberichten zur Vorbereitung der Rechnungslegung
- Montagekalkulationen und allgemeine Bürotätigkeiten Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundendienst, Einsatzleitung oder Disposition und Branchenkenntnisse von Vorteil
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Kommunikations-, Team- und Koordinationsfähigkeiten sowie Beratungskompetenz
- Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Freiraum nutzen: Ihre Vorteile
- Tariflich angelehnte Vergütung inkl. Sonderzahlungen & Sozialleistungen
- Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung & Gesundheitsförderung
- Mitarbeiterkonditionen bei ausgewählten Partnern
- EGym Wellpass & Bikeleasing
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens *In dieser Stellenausschreibung wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit und ohne Diskriminierungsabsicht die männliche Form verwendet. Hierin sind alle Geschlechter einbezogen. +49 40 2198820 313