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Mitarbeiter (m/w/d) Service-/Reparaturannahme in Voll-/Teilzeit
Fahrrad Franz GmbH Mühlheim-Kärlich · Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Germany
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## Deine Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden, die ihre Fahrräder zur Reparatur bringen möchten
- Du nimmst die Reparaturaufträge entgegen und erstellst entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem
- Du dokumentierst alle relevanten Informationen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Du erklärst unseren Kunden die notwendigen Reparaturmaßnahmen und berätst sie hinsichtlich ihres Servicebedarfs
- Du beantwortest alle Kundenfragen im Bereich Service-/Reparaturannahme ## Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Einzelhandel, Zweirad- oder vergleichbarer Beruf wünschenswert
- Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel/ Hotelbranche – idealerweise im Fahrrad- oder Sportbereich
- Interesse an Fahrrädern und E-Bikes sowie Begeisterung für Technik und Mobilität
- Kommunikations- und Organisationsstärke
- Freundliches, professionelles Auftreten und serviceorientiertes Handeln
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative – du arbeitest gerne im Team und packst selbstständig mit an ## Freue dich auf
- Moderner und sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche
- Strukturierte Einarbeitung – auch wenn du aus einer anderen Technikbranche kommst
- Faires Provisionsmodell zusätzlich zum Gehalt
- Dienstfahrrad zur privaten und beruflichen Nutzung
- Attraktiver Personalrabatt
- Kostenlose betriebliche Krankenversicherung
- Elektronische Zeiterfassung
- Zugang zu einem großen Sortiment und moderner Werkstattausstattung
- Mitarbeiterevents und ein Team, das zusammenhält ### Dein Weg zu uns Du erfüllst nicht jeden Punkt? Bewirb dich trotzdem. Motivation, Technikverständnis und die Bereitschaft dazuzulernen sind uns wichtiger als ein perfekter Lebenslauf. Fragen beantworten wir gerne unter: [email protected] Wir freuen uns auf deine Bewerbung!