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Technischer Disponent (m/w/d)
Allwartung GmbH München Techn Wartungsdienst · München, Bayern, Germany
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Du hast technisches Verständnis, behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick und suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe zwischen Kunden, Technikern und Büro? Dann bist Du bei uns richtig. ## Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest Kundenanfragen und klärst technische Sachverhalte telefonisch und schriftlich.
- Du unterstützt unsere Disposition bei der technischen Vorbereitung und Bearbeitung von Kundendienst- und Wartungsaufträgen.
- Du vertrittst die Disposition freitags sowie bei Urlaub oder Krankheit.
- Du bestellst Material für Regieaufträge und Wartungen und stimmst Dich dazu mit unseren Technikern und dem Lager ab.
- Du bearbeitest Mängellisten, bewertest die erforderlichen Maßnahmen und erstellst Kostenschätzungen sowie kleinere Angebote.
- Du stimmst Dich mit Kunden, Kundendiensttechnikern, Meister:innen und der Kundendienstleitung ab.
- Du sorgst dafür, dass technische Informationen, Materialbedarf und nächste Schritte nachvollziehbar dokumentiert sind. ## Wer Du bist:
- Du passt zu uns, wenn Du eine technische Ausbildung im Bereich Heizung, Sanitär, Klima/Lüftung oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringst.
- Du hast idealerweise Berufserfahrung im Kundendienst, in der Wartung, in der technischen Auftragsbearbeitung oder in der Disposition.
- Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und kannst technische Zusammenhänge verständlich erklären.
- Du arbeitest strukturiert, selbständig und verantwortungsbewusst – auch wenn mehrere Themen gleichzeitig auf Deinem Tisch liegen.
- Du bist freundlich, offen und kommunikativ und hast Freude am Kontakt mit Kunden und Kollegen.
- Du hast kaufmännisches Grundverständnis und gehst sicher mit PC und gängigen Office-Anwendungen um. ## Was wir Dir bieten:
- Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem seit 1971 etablierten und wachsenden Unternehmen.
- Eine verantwortungsvolle Position mit viel Kontakt zu Kunden, Technikern und Kollegen.
- Eine ausführliche Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen.
- Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Geregelte und familienfreundliche Arbeitszeiten.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem sympathischen, fachlich starken Team.
- Eine faire und leistungsbezogene Bezahlung sowie attraktive Zusatzleistungen.
- Firmenfitness mit dem EGYM Wellpass und die Möglichkeit zum Jobrad.
- Alle Vorteile zusammengefasst findest Du [hier](