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Callcenteragent/in
Studirach GmbH · Wien,Favoriten, Austria
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sehr gerne auch Personen 50+ & Quereinsteiger_innen oder Schulabgänger_innen Ihr Aufgabengebiet:
- Individuelle telefonische Kund_innenbetreuung
- Beratung und Erteilung von Auskünften zu div. angebotenen Produkten und Dienstleistungen sowie zu Rechnungen
- Abwicklung Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Datenpflege im System bzw. Protokollierung
- Beschwerdemanagement
- Inbound-Telefonie
- Kund_innenberatung
- Reklamationsbearbeitung
- Telefonische Beratung Ihre Qualifikationen:
- fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Kund_innen
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Erste einschlägige Berufserfahrung in einem Call Center gewünscht
- Bereitschaft zum Dienst in Form eines "Schichtrades" von Montag bis Sonntag
- Freude am Telefonieren, hohe Kommunikationsfähigkeit und Engagement
- Reisebereitschaft für Schulungen
- MS Office-Anwendungskenntnisse
- Datenpflege
- Arbeitszeit: Vollzeitbeschäftigung
- Arbeitsplatz: 1100 Wien
- Arbeitsbeginn: ab sofort
- Entlohnung: Das Mindestentgelt für die Stelle als Callcenter-MitarbeiterIn beträgt 2060,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung. Sofern wir Sie angesprochen haben, erbitten wir Ihre Bewerbung ausdrücklich per E-Mail! *) Lebenslauf mit Kontaktdaten + Foto *) vorhandene Zeugnisse Telefonische Auskünfte erhalten Sie unter der Rufnummer +43 676 752 01 87 Angelika Mader: [email protected] Im Sinne der Gleichbehandlung
- unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität
- wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen!