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Mitarbeiter Kundenservice Versicherung (m/w/d)
Office Events P & B GmbH · Frankfurt am Main, Hessen, Germany
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Stellendetails
- Ort: Frankfurt am Main
- Verfügbarkeit: ab 01.11.2026
- Option auf Übernahme: nein
- Vertragsart: befristet
- Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
- Arbeitszeit: Homeoffice-Option, Vollzeit
- Vergütung: 3.500,00 EUR
- 3.900,00 EUR brutto/Monat Für wen suchen wir Im Auftrag unseres Kunden, einer etablierten Versicherung in Frankfurt am Main, suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice Versicherung (m/w/d) in Vollzeit. Das bringen Sie mit
- idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Bürokauffrau/Bürokaufmann, Kauffrau für Büromanagement/Kaufmann für Büromanagement, Kauffrau für Dialogmarketing/Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbar
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, Kundenberatung oder im telefonischen Service z. B. in einer Position als Mitarbeiter Kundenservice Versicherung (m/w/d)
- Kenntnisse im Versicherungsumfeld von Vorteil
- sehr gute Deutschkenntnisse
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Der Job
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon
- Beantwortung von Standardanfragen zu Versicherungsverträgen
- Bearbeitung und Dokumentation von Widerrufen im Zusammenhang mit Vertragsübertragungen
- Unterstützung bei Vertragsverlängerungen (Renewals) im Privatkundenbereich
- Bearbeitung von Anfragen rund um Kfz-Flottenversicherungen
- Pflege und Dokumentation von Kundenvorgängen in den relevanten Systemen
- Sicherstellung einer kundenorientierten und serviceorientierten Betreuung Vorteile
- attraktive Vergütung von 3.500,00 EUR
- 3.900,00 EUR brutto/Monat
- persönliche und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- bis zu 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- flexibles Gleitzeitkonto
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- 150 Euro Prämie bei erfolgreicher Empfehlung „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“
- exklusive Rabatte über Mitarbeitervorteile.de (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh!, u. v. m.) Sonstiges
- Einsatz vorerst befristet für ca. 2 Monate, Option auf Verlängerung vorhanden
- Einsatzbeginn ab November 2026
- vorwiegend Tätigkeit im Büro, Homeoffice teilweise möglich
- reguläre Büroarbeitszeiten
- Vollzeit: 40 Std./Woche Kontaktinformationen Frau Sarah Jung Office Events P & B GmbH Freseniusstraße 29 65193 Wiesbaden Telefon: +49 611-97164580 E-Mail: [email protected]