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Kundendienstmonteur/in (m/w/d) gesucht
A. & P. Dobbertin GmbH · Lübeck, Schleswig-Holstein, Germany
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Kundendienstmonteur/in (m/w/d) gesucht! Wir suchen zur Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/n Kundendienstmonteur/in Ihre Aufgaben:
- Kundendienst und Reparatur : Durchführung von Reparaturen, Wartungen und Inspektionen an Produkten und Geräten bei Kunden vor Ort oder in der Werkstatt.
- Kundenkommunikation : Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Problemen und zur Übermittlung von Reparatur- oder Wartungsergebnissen.
- Dokumentation : Führen von Reparatur- und Wartungsprotokollen, sowie von Kundenkontakten und -gesprächen. Anforderungen:
- Ausbildung : Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker/in SHK
- Fachkenntnisse : Gute Kenntnisse in der Reparatur und Wartung von Geräten und Produkten, sowie Erfahrung mit handelsüblichen Werkzeugen und Messgeräten.
- Kommunikationsfähigkeit : Gute Kommunikations- und Umgangsformen, sowie die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären.