Business Analyst Operations & Services (m/w/d)

# Business Analyst Operations & Services (m/w/d) in Luxembourg OG Recruitment ist Ihre Beratungsagentur für die Direktvermittlung von SpezialistInnen und Führungskräften in Luxemburg und der gesamten Grenzregion. Wir begleiten Unternehmen gezielt bei der Besetzung anspruchsvoller Schlüsselpositionen – persönlich, diskret und nachhaltig. Für unseren renommierten Auftraggeber mit Sitz in Luxemburg suchen wir ab sofort einen Business Analyst Operations & Services (m/w/d). Unser Klient ist eine renommierte, internationale Bank mit mehreren Standorten in Luxemburg und in Deutschland. # Ihre Aufgaben

• Sie gestalten aktiv die Zukunft der Operations-/ Services-Prozesse und tragen dazu bei, Abläufe effizienter, digitaler und datenbasierter zu gestalten. Als Business Analyst verbinden Sie Fachlichkeit, Technologie und Daten und bringen Ihre Ideen gemeinsam mit Fachbereichen, IT und weiteren Stakeholdern in die Umsetzung:
• Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie deren Dokumentation in geeigneten BPMN-Tools
• Identifikation von Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen auf Basis von Prozess- und Datenanalysen
• Aufnahme, Strukturierung und Spezifikation von Fach- und IT-Anforderungen sowie Begleitung der Umsetzung von der Konzeption bis zur fachlichen Abnahme und Unterstützung bei Tests
• Mitarbeit in Projekten und Vorhaben des Bereichs in unterschiedlichen Rollen, z. B. als Business Analyst, in der Fachkonzeption oder Testkoordination
• Aufbereitung, Analyse und Interpretation von Daten sowie Konzeption von Reports, Kennzahlen, Dashboards und Auswertungen zur Unterstützung von Fachbereichen und Managemententscheidungen
• Fachliche Betreuung und 2nd-Level-Support für in Operations/Services eingesetzte IT-Anwendungen
• Bearbeitung aktueller Themen und Umsetzungsvorhaben zur Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts # Ihr Profil
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-) Informatik, Mathematik, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Banken und Finanzdienstleistungen, vorzugsweise im Umfeld Operations / Backoffice / Services
• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Verständnis sowie hohe Affinität zu Daten und IT Systemen
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel (z. B. für Datenanalysen, Auswertungen, Visualisierungen)
• Idealerweise Erfahrung im Einsatz von Jira oder vergleichbaren Tools für Anforderungs- und Projektmanagement
• Sicherer Umgang mit Datenbankabfragen, vorzugsweise SQL, sowie grundlegendes Verständnis von relationalen Datenmodellen
• Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu strukturieren, Prioritäten eigenständig zu erkennen und lösungsorientiert umzusetzen
• Sicheres, verbindliches Auftreten, ausgeprägte Team und Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick sowie eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift # Das wird Ihnen geboten
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag direkt beim Auftraggeber
• Eine attraktive, überdurchschnittliche Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Zukunftssichere Perspektive mit zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Innovative Projekte
• Kostenlose Parkplätze, Jobticket # So geht es weiter
• Bewerben Sie sich gern online und klicken Sie auf Jetzt-online-bewerben.
• Bei Fragen können Sie sich jederzeit telefonisch oder per Mail an uns wenden.
• Wir sichten Ihre Unterlagen und vereinbaren einen telefonischen oder persönlichen Kennenlerntermin. # Diskretion steht an erster Stelle
• Wir sichern Ihnen höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
• Selbstverständlich arbeiten wir verantwortungsbewusst im Sinne der DSGVO. # Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!