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Mitarbeiter Servicecenter (m/w/d) in unserer Leitstelle
GOLDBECK GmbH · Greven, Westfalen, Nordrhein-Westfalen, Germany
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# Verantwortlichkeiten Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand.
- Bearbeitung von überwiegend telefonischen Kundenanfragen • (Fern-) Steuerung der Kassen und Schranken
- Telefonische Beratung bei Störungen in der Parktechnik
- Erfassung und Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem
- Beauftragung von Technikern # Profil
- Freude und idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Sehr hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
- Gutes Verständnis für moderne Kommunikationsmedien und gute EDV-Kenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Bereitschaft zur regelmäßigen Schichtarbeit einschließlich Nacht- und Feiertagsarbeit, da unsere Leitstelle 24 Std. erreichbar ist (hierbei wird eine Schichtzulage gezahlt)**** Klingt interessant? Dann bewerben Sie sich jetzt online und richten Sie Ihre Bewerbung bitte an: Christian Zisik GOLDBECK Parking Services GmbH Greven, Airportallee 1 # Wir gestalten die Lebensräume der Zukunft. Mit: Menschlichkeit, Vertrauen, Verantwortung, Leistung und Pioniergeist Wir bieten mehr als 35 attraktive Benefits aus den Kategorien:
- Vergütung & Prämien: Inflationsausgleich & Gewinnbonus, Unternehmensanteile, Jobticket / Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeitendenvergünstigungen, Altersversorgung, Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeitende werben Mitarbeitende
- Urlaub & Flexibilität: 32 Urlaubstage, Mobiles Arbeiten, Arbeitszeitanpassung, Sabbatical, Altersteilzeit
- Familie & Beruf: Kinderbetreuung, Betreuungskostenzuschuss, Familienunterstützung
- Gesundheit & Nachhaltigkeit: JobRad-Leasing, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportangebot, Vorsorge und Zusatzangebote
- Team & Kultur: Veranstaltungen & Events, Female Empowerment, Frauennetzwerk
- Onboarding & Karriere: Einarbeitungsprogramm, Weiterbildung mit über 900 Trainings und Seminaren der GOLDBECK-Academy, Förderung von Karrierewegen, Auslandsentsendungen Bitte beachten, dass die Benefits von Standort oder Position abhängig sind.