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IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG Germany · Frankfurt am Main, Hessen, Germany
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Begeistern Sie sich für IT und haben Freude daran, technische Probleme zu lösen und Anwender kompetent zu unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei allen IT-Fragen und -Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise stellen Sie sicher, dass alles reibungslos funktioniert. Ob es sich um kleinere Störungen oder komplexere Anliegen handelt – Sie finden immer die passende Lösung. Wenn Sie gerne in einem motivierten Team Verantwortung übernehmen und Ihre IT-Kompetenzen einbringen möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Aufgaben Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support Entgegennahme von Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und eigenständige Bearbeitung der Anliegen Unterstützung bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im IT-Bereich Kenntnisse im Bereich Troubleshooting Idealerweise Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019 Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Perspektiven Überdurchschnittliche Vergütung Anspruch auf 30 Urlaubstage Essenzuschuss für die Kantine Weihnachts- und Urlaubsgeld Vermögenswirksame Leistungen Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben Motiviertes und engagiertes Team Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame
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