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Mitarbeiter IT-Support / First Level Support (m/w/d)
Kräuter Mix GmbH · Abtswind, Bayern, Germany
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Wir sind ein inhabergeführtes, international tätiges Familienunternehmen mit rund 480 Beschäftigten. Seit über 100 Jahren sind die Früchte der Natur unsere Leidenschaft und Geschäftsgrundlage. Mit getrockneten pflanzlichen Rohstoffen beliefern wir die Lebensmittel-, Pharma- und Tiernahrungsindustrie sowie den Handel. Zur Stärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung als Mitarbeiter IT-Support / First Level Support (m/w/d) Was sind Ihre Aufgaben?:
- Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei IT-Fragenund Störungen
- Bearbeitung von Supportanfragen im Hard- und Softwareumfeld
- Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und Microsoft 365
- Einrichtung von Benutzerkonten, Geräten und Arbeitsplätzen
- Remote-Unterstützung sowie Vor-Ort-Support
- Verwaltung und Ausgabe von IT-Hardware und Zubehör
- Zusammenarbeit mit den Kollegen aus Systemadministration und Anwendungsentwicklung
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung unseres IT-Supports Was bringen Sie mit?:
- Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Alternativ entsprechende praktische Erfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365
- Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Benutzerverwaltung und IT-Hardware
- Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude daran, Probleme zu lösen und Menschen zu unterstützen Was bietet Ihnen Kräuter Mix?: Sie erwartet ein Arbeitsplatz mit Perspektive in einem stetig und gesund wachsenden Unternehmen. Wir bauen auf strukturiertes Onboarding sowie eine zielgerichtete Einarbeitung und ermöglichen vielfältige, oftmals individuelle Weiterentwicklungsperspektiven in einem attraktiven Arbeitsumfeld. Sie erhalten die Möglichkeit, früh Verantwortung zu übernehmen und im Team mitzugestalten. Wir leben flache Hierarchien, direkte und offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege. Die betriebliche Gemeinschaft fördern wir durch vielfältige Aktivitäten und Angebote. Sie möchten Teil unseres Teams werden?: Dann senden Sie Ihre Bewerbung vorzugsweise per E-Mail. Wir freuen uns auf Sie! Kräuter Mix GmbH Frau Alicia Münch Wiesentheider Str. 4 D-97355 Abtswind [email protected] +49 9383 / 204-411