Account Manager (m/w/d)

Luithle + Luithle ist ein zukunftssicherer IT-Partner und Dienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung und mehr als 85 engagierten Mitarbeitenden. Unser vielfältiges Produktportfolio positioniert uns als innovativen Anbieter für alle Branchen und Unternehmen jeder Größe. Bei Luithle + Luithle bieten wir dir die Möglichkeit, durch vielfältige und herausfordernde Aufgaben zu wachsen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Entdecke deine Zukunft bei uns und werde Teil unseres dynamischen Teams! Deine Aufgaben

• Du übernimmst die ganzheitliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter Bestandskunden.
• Du identifizierst, qualifizierst und entwickelst systematisch Kundenpotenziale innerhalb bestehender Accounts.
• Du führst regelmäßige Kundengespräche zur strategischen Weiterentwicklung der Kundenbeziehung.
• Du entwickelst und realisierst Cross-Selling-, Upselling- sowie weitere Wachstumspotenziale.
• Du steuerst qualifizierte Opportunities innerhalb deines Kundenportfolios bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Du arbeitest eng mit den Teams aus PreSales, Service, Project Delivery und RevOps zusammen, um den Kundennutzen kontinuierlich zu erhöhen.
• Du verantwortest eine hohe Kundenzufriedenheit, langfristige Kundenbindung und nachhaltige Partnerschaften.
• Du pflegst und steuerst konsequent Kundenaktivitäten, Opportunities, Forecasts und Next Steps im CRM.
• Du wirkst aktiv mit bei Renewals, Vertragsentwicklungen und der Erstellung strategischer Account-Pläne.
• Du trägst zur Erreichung definierter KPIs bei, insbesondere im Bereich Net Revenue Retention, Umsatzwachstum, Kundenbindung und Portfolioentwicklung. Die Vergütung für diese Position liegt vorbehaltlich der jeweiligen Qualifikation und Berufserfahrung in einer Jahresbruttospanne von 51.600 EUR bis 66.600 EUR. Die tatsächliche Vergütung kann je nach individueller Qualifikation, Berufserfahrung, spezifischen Kompetenzen sowie der konkreten Ausgestaltung der Tätigkeit abweichen. Darüber hinaus können betriebliche Regelungen sowie zusätzliche Vergütungsbestandteile die Gesamtvergütung beeinflussen. Deine Qualifikationen
• Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Nachweisbare und mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im IT-, Software- oder Lösungsumfeld
• Fähigkeit, Kundenbedarfe zu erkennen, Geschäftspotenziale zu entwickeln und langfristige Kundenbeziehungen auszubauen
• Souveränes Auftreten in Kundengesprächen, Workshops, Angebotssituationen und Verhandlungen
• Erfahrung im Management komplexer Kundenumgebungen und mehrerer Ansprechpartner auf verschiedenen Ebenen
• Strukturierte Arbeitsweise im System sowie hohe Verbindlichkeit bei Opportunities, Forecasts und Kundenaktivitäten
• Gute betriebswirtschaftliche Denkweise sowie Verständnis für Value Selling und Kundennutzenargumentation
• Deutsch mindestens C1, Englisch mindestens B2; sichere schriftliche und mündliche Kommunikation Deine Benefits Betriebliches Gesundheitsmanagement mit regelmäßigen Check-ups, Gesundheitskampagnen & Sportangeboten. Private Zusatzversicherung mit Anspruch auf eine Chefarztbehandlung, Einzelbettzimmer etc. und Gesundheitsbudget. Übernahme der Internetkosten ab 2 Jahren Betriebszugehörigkeit. Flexibles Arbeiten durch Homeoffice und die Möglichkeit „Workation“, d.h. die Verbindung von Arbeit und Urlaub in Anspruch zu nehmen. Steuerfreier Zuschuss für die KITA oder den Kindergarten nach einer Betriebszugehörigkeit von 3 Jahren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Deine Ansprechpartnerin für Rückfragen zur Bewerbung: Jacqueline Heinz ☎ +49 7143 8442 300