Kundendiensttechniker (m/w/d)

#### ​ Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich. ## Deine Aufgaben

• du bist zuständig für die Inbetriebnahme und Betreuung von Zugfunkgeräten
• zudem führst du Kundenschulungen zu Inbetriebnahme, Service und Bedienung durch
• du übernimmst ebenso die Erstellung projektbezogener Konfigurationen von Zugfunkanlagen
• darüber hinaus erstellst du Protokolle von der Inbetriebnahme bis zur Wartung
• du unterstützt Kund:innen telefonisch bei technischen Problemen
• nicht zuletzt kontrollierst du den Anlagenbau nach vorgegebenen Montagevorschriften
• ebenso prüfst du die Systemfunktionalität und arbeitest hierbei eng mit der Entwicklungsabteilung zur Klärung technischer Fragen zusammen ## Das wünschen wir uns
• du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informationstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit praktischer Erfahrung im Servicebereich
• zudem bringst du einschlägige Berufserfahrung im Servicebereich sowie Kenntnisse in analoger und digitaler Funktechnologie mit
• fundierte IT-Kenntnisse inklusive Grundlagen der PC- und Netzwerktechnik sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft Office zeichnen dich aus
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sprechen für dich
• außerdem bringst du Bereitschaft zur regelmäßigen Reisetätigkeit für Kundeneinsätze vor Ort mit
• eine ausgeprägte Selbstständigkeit gehört ebenso zu deinem Profil
• nicht zuletzt verfügst du über einen Wohnsitz in Deutschland sowie eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für Deutschland ## Das bieten wir
• interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten, international ausgerichteten und weltweit agierenden Unternehmen
• sicherer Arbeitsplatz
• vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit Entfaltungsmöglichkeiten für eigene Ideen
• strukturierte Einarbeitung
• berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungen
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem modernen Umfeld mit offener Kommunikationskultur
• günstige Autoverkehrsanbindung
• gemeinsame After-Work-Events
• Mitarbeiterrabattprogramm für zahlreiche namhafte Dienstleistungen und Produkte
• attraktive Vergütung Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten #### ​
• du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informationstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit praktischer Erfahrung im Servicebereich
• zudem bringst du einschlägige Berufserfahrung im Servicebereich sowie Kenntnisse in analoger und digitaler Funktechnologie mit
• fundierte IT-Kenntnisse inklusive Grundlagen der PC- und Netzwerktechnik sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft Office zeichnen dich aus
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sprechen für dich
• außerdem bringst du Bereitschaft zur regelmäßigen Reisetätigkeit für Kundeneinsätze vor Ort mit
• eine ausgeprägte Selbstständigkeit gehört ebenso zu deinem Profil
• nicht zuletzt verfügst du über einen Wohnsitz in Deutschland sowie eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für Deutschland