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Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenberatung in unserem BeratungsCallCenter
Sparda-Bank Baden-Württemberg eG · Karlsruhe, Baden, Baden-Württemberg, Germany
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FÜR
Unsere Telefonische Kundenberatung in Unserem Beratungscallcenter in Karlsruhe Werde Teil
DER #SPARDAFAMILY Wir sind die Sparda BW: eine Bank von Menschen für Menschen. Arbeiten bei der Sparda-Bank ist Herzenssache! Für alle, die weiterkommen und Verantwortung übernehmen wollen. Und alle, die sich nicht verstellen wollen. Der Sparda- Spirit ist überall! Flache Hierarchien sorgen für kurze Wege, schnelle Entscheidungen und deine Chance, Karriere zu machen.
- Du bist erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kunden rund um Serviceanliegen, Konten, Karten und digitale Bankleistungen
- Du bearbeitest Kundenanliegen zu Kreditkarten- und Baufinanzierungsthemen und stellst eine bedarfsgerechte Weiterleitung bzw. Folgebearbeitung sicher
- Du erkennst Kundenbedürfnisse und sprichst passgenaue Lösungen unserer Bank und Verbundpartner aktiv an
- Du begeisterst unsere Kunden durch eine wertschätzende, serviceorientierte und lösungsorientierte Kommunikation
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freude am Umgang mit Menschen und am Kundenkontakt
- Interesse an Finanzthemen sowie die Bereitschaft, neue Themenfelder zu erlernen
- Eine freundliche, kommunikative Art und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären
- Entspannt bleiben mit 39-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und Bankfeiertagen
- Erfolgreich bleiben mit variabler Erfolgsbeteiligung zusätzlich zur attraktiven tariflichen Vergütung
- Fit bleiben mit SpardaFit & Care, unserem Gesundheitsmanagement: mit Gesundheitstagen und -checks, Brillenzuschuss, Essensgutscheinen und betrieblicher Krankenzusatzversicherung
- Unbesorgt bleiben mit betrieblicher Altersvorsorge nach Ablauf der Probezeit und Kinderbetreuungszuschuss von bis zu 200 Euro pro Monat
- Gut gelaunt bleiben mit gemeinsamen Erlebnissen der Sparda-Community und ermäßigten Tickets für viele Veranstaltungen Sparda-Bank Baden-Württemberg eG Am Hauptbahnhof 3, 70173 Stuttgart Deine Ansprechpartnerin: Nadine Kaschub 0711 2006-10405 [email protected] [www.sparda-bw.de]( Online Bewerbung im Karriereportal [www.sparda-bw.jobs]( Stand: 22.09.26