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IT Business Analyst HRM/ CRM (m/w/d)

Rostock Port GmbH · Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Germany

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Rostock Port

  • als Infrastrukturgesellschaft des Hafens Rostock ist es unsere Aufgabe, den größten Hafen Mecklenburg-Vorpommerns so zu entwickeln, dass er den ständig steigenden Anforderungen der verladenden Wirtschaft und des Tourismus gerecht wird. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n: # IT Business Analyst HRM/CRM m/w/d Ihr Aufgabengebiet:
  • Analyse der Geschäftsprozesse und Anforderungsmanagement in den Bereichen HRM und CRM
  • Bestandsanalyse und Erfassung der Bedürfnisse der unterschiedlichen Stakeholder
  • Technische und kommunikative Betreuung der Fachabteilungen bei der Auswahl und Implementierung und Anpassung neuer Fachsoftware
  • Koordination externer IT-Dienstleister
  • Unterstützung der Fachabteilung beim Testen und der Qualitätssicherung
  • Fachliche Anleitung der Mitarbeiter/innen auf dem jeweiligen Nutzungsgebiet: Anwender-Support, Anwenderberatung, Leitung von internen Schulungen Ihr Profil:
  • abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Nachrichtentechnik oder vergleichbarer Studienrichtungen
  • einschlägige Berufserfahrung
  • Software-Kenntnisse in den Bereichen Human Resources Management (z.

B. P&i

Loga oder vergleichbar) und Customer Relation Management (z. B. Salesforce, Dynamics, ZenDesk oder vergleichbar)

  • Erfahrungen bei der Einführung und Anpassung neuer Software und deren Verwaltung
  • gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten für Beratung und Service
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • gute Englischkenntnisse
  • hohes Maß an Selbständigkeit und Teamfähigkeit Unser Angebot an Sie: Eine unbefristete abwechslungsreiche Beschäftigung in Vollzeit (38 Stunden/Woche), ein attraktives Gehalt nach Haustarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, die Möglichkeit mobil zu arbeiten, vermögenswirksame Leistungen, Essen- und Fahrtkostenzuschuss, Bike-Leasing, Firmen- und Mitarbeiter-Events, regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Sicherheit eines leistungsstarken und zukunftsorientierten Unternehmens. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.