Front Office Agent (m/w/d)

Das centrovital

• Hotel | Spa & Sportclub In Berlins City West, am Spandauer See gelegen, befindet sich mit dem centrovital eine Kombination aus Hotel, Spa & Sportclub und Genuss. Hinter der historischen Backsteinfassade der ehemaligen Schultheiss-Brauerei verbindet sich moderne Leichtigkeit mit Tradition. Warme, natürliche Farben in Kombination mit hochwertigen Hölzern sorgen für Wohlfühlatmosphäre. 158 moderne Zimmer, zwölf multifunktionale Veranstaltungsräume für geschäftliche wie private Anlässe und ein vielfältiges gastronomisches Angebot bieten alle Vorzüge eines 4* Superior Hotels. Der centrovital Spa & Sportclub für Mitglieder und Gäste verfügt über multimediale Technogym®-Geräte, Kinesis®-Strecke, Galileo®-Vibrationstraining, Personal Training und ein abwechslungsreiches Kursprogramm. Die Pool- und Saunalandschaft lädt zum Entspannen ein und im angrenzenden Ayurveda Center kann man sich bei einer umfangreichen Auswahl traditioneller ayurvedischer Anwendungen verwöhnen lassen; klassische Wellnessanwendungen bietet ein Day Spa. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Front Office Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem: Check in und Check out sowie Betreuung unseres internationalen Gästekreises in direkter Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses Bearbeiten von Abschlussrechnungen für Individualgäste und Tagungs- bzw. Reisegruppen Verkauf von Leistungen des centrovital sowie Bearbeitung von Reservierungen und Reservierungsanfragen Bedienung der Telefonanlage Beschwerdemanagement Sie bringen mit: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder berufsbegleitend zum Studium Professionelle und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit Sehr gute Umgangsformen Gepflegtes Erscheinungsbild Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir bieten Ihnen: Für eine bessere Work-Life-Balance: wöchentliche Arbeitszeit nur 37,5 Std. Kostenfreie Nutzung unseres Spa & Sportclubs Attraktive Mitarbeiterrabatte in diversen Bereichen unseres Hauses sowie bei Kooperationspartnern Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge Gratifikationen zu persönlichen Anlässen Umfassende Einarbeitung durch erfahrene MitarbeiterInnen Dienstkleidung wird gestellt Digitales Personal- & Dienstplantool